5.1

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5.6.3.4

5.6.3.5

5.6.3.6

5.6.4

5.6.4.1

5.6.4.2

5.6.4.3

Fra dipendente e datore di lavoro

Procedura in materia di discriminazione nella vita professionale

Elementi di procedura civile nel contenzioso fondato sul contratto di lavoro

Premessa

Tipi di procedura

Strumenti processuali

Competenza giurisdizionale nel Cantone Ticino

Giurisprudenza in materia di procedura civile

Contenzioso e Assicurazioni sociali

Generalità

I principi generali che dirigono la procedura nelle assicurazioni sociali

La procedura del contenzioso nelle diverse nelle assicurazioni sociali

Il contenzioso con l’amministrazione

Con commissione paritetica

Il diritto di sciopero

Convenzioni e patti internazionali

Costituzione federale del 18 aprile 1999

Costituzione cantonale del 14 dicembre 1997

Definizione di sciopero

Condizioni per l’esercizio del diritto di sciopero

Conseguenze civili di uno sciopero lecito

Conseguenze civili di uno sciopero illecito

Eccezioni

I metodi alternativi di risoluzione delle controversie

Introduzione

L’arbitrato

La mediazione

Principali caratteristiche della mediazione

Ruolo, deontologia e formazione del mediatore

Le fasi della mediazione

L’accordo raggiunto in mediazione

Clausole di mediazione nei contratti

Quando è utile la mediazione?

Tipologie di mediatori nell’azienda

I mediatori professionali

I mediatori occasionali

Quale tipo di intervento scegliere?